Política de privacidad

Presentia es una plataforma desarrollada y operada por su titular en San Carlos de Bariloche, Provincia de Río Negro, Argentina. Para consultas sobre privacidad escribinos a [email protected].

Recolectamos los siguientes tipos de datos:

• Datos de cuenta: nombre, dirección de email y, opcionalmente, una contraseña. Si iniciás sesión con Google, también recibimos tu nombre, email y avatar provistos por Google.
• Datos laborales: CUIL, fecha de nacimiento, número de teléfono y demás datos de contacto, dirección, contrato laboral, asignación de horario, fichadas de asistencia, recibos de sueldo, licencias, novedades y demás documentación cargada por tu empleador o por vos en el portal del colaborador.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas dentro de la aplicación y eventos de auditoría (inicios de sesión, cambios de configuración, etc.).
• Cookies y almacenamiento local: usamos cookies para mantener tu sesión iniciada y guardar preferencias de interfaz. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios.

• Para autenticarte y mantener tu sesión activa.
• Para que las empresas clientes administren a sus colaboradores y procesos de RRHH.
• Para enviarte notificaciones operativas por email y, si diste tu consentimiento, por WhatsApp (ej. recibo de sueldo disponible, estado de tu licencia, recordatorios de fichaje o novedades sobre tu postulación a una búsqueda laboral).
• Para auditar el uso de la plataforma y detectar abusos.
• Para cumplir obligaciones legales (laborales, fiscales, requerimientos judiciales).
• Para mejorar la plataforma con datos agregados y anonimizados.

Las notificaciones por WhatsApp requieren tu consentimiento previo y podés darte de baja en cualquier momento respondiendo BAJA a cualquier mensaje; a partir de ahí dejamos de contactarte por ese canal. No usamos WhatsApp ni tu número de teléfono con fines publicitarios.

Tratamos tus datos sobre la base de (i) la ejecución del contrato celebrado entre vos y/o tu empleador y Presentia, (ii) el consentimiento que prestás al usar la plataforma, (iii) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables y (iv) intereses legítimos de Presentia o de tu empleador en la operación normal de su negocio (ej. auditoría, seguridad de la información).

No vendemos tu información personal. Compartimos datos únicamente con:

• Tu empleador: los administradores de la empresa cliente que te registró en Presentia tienen acceso a los datos laborales relacionados con vos.
• Proveedores que nos prestan servicios: infraestructura cloud (Supabase, Cloudflare R2), servicio de email transaccional, servicio de firma electrónica (Signet) y proveedores de autenticación federada (Google).
• Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp Business Platform): cuando enviamos notificaciones por WhatsApp, tu número de teléfono y el contenido del mensaje se procesan a través de la infraestructura de WhatsApp.
• Autoridades competentes: ante un requerimiento legal, judicial o regulatorio válido, en la medida que la ley nos obligue.

Todos los proveedores con los que trabajamos asumen obligaciones de confidencialidad y uso restringido de los datos.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información: conexiones cifradas (HTTPS), almacenamiento cifrado de credenciales y secretos, control de acceso basado en roles (RBAC) y aislamiento entre tenants mediante Row Level Security en la base de datos. Ningún sistema es 100% inviolable, pero trabajamos para minimizar el riesgo.

Mantenemos tus datos mientras tengas una cuenta activa o sea necesario para prestar el servicio. Después conservamos información durante los plazos legales aplicables (laborales, fiscales) o por el plazo razonable para resolver disputas o hacer cumplir acuerdos. Pasados esos plazos, los datos son borrados o anonimizados.

Como titular de los datos podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad sobre tu información, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y el RGPD cuando aplique. Para hacerlo, escribinos a [email protected] desde la dirección registrada en tu cuenta.

Presentia no está dirigida a menores de 16 años y no recolecta intencionalmente datos de menores. Si tomás conocimiento de una cuenta abierta por un menor sin consentimiento, escribinos para darla de baja.

Algunos de nuestros proveedores almacenan datos fuera de Argentina. En esos casos adoptamos mecanismos compatibles con la legislación local para garantizar un nivel de protección adecuado.

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de "última actualización" al inicio del documento. Si los cambios son materiales, te avisaremos por email o dentro de la aplicación.

Por dudas o reclamos sobre privacidad escribinos a [email protected]. También podés contactar a la Agencia de Acceso a la Información Pública en Argentina si considerás que tus derechos no están siendo respetados.